Klantcase
De politiezones van Sylle en Dendre
vereenvoudigt het beheer van het delen en distribueren van essentieel materiaal voor agenten dankzij een Ricoh-oplossing
De politiezone van Sylle en Dendre moest verschillende belangrijke operationele uitdagingen aanpakken bij de centralisatie van haar diensten in één commissariaat in Silly. Het beheer van essentieel materiaal voor de agenten, zoals voertuigsleutels en dienstportofoons, vormde een probleem: de uitrusting raakte vaak zoek, werd slecht opgeborgen of niet opgeladen voor de volgende shift. Het manuele reserveringssysteem op basis van Excel-bestanden was inefficiënt, wat het dagelijkse werk vertraagde en de coördinatie tussen de teams die 24/7 in dienst zijn bemoeilijkte.
Een intelligente oplossing voor het beheer van materiaal
Om het beheer van sleutels, portofoons en dienstwapens te vereenvoudigen, heeft Ricoh gepersonaliseerde Smart Lockers geïnstalleerd in een beveiligde ruimte van het commissariaat. Elke agent kan met zijn badge materiaal ophalen of terugplaatsen, terwijl het systeem automatisch elk probleem meldt aan de logistiek verantwoordelijke. De oplossing werd snel door het personeel aangenomen en maakte het mogelijk om tijd te besparen, het materiaal beter te beveiligen en de efficiëntie van de dagelijkse operaties te verbeteren.
"Het resultaat was veel tijdverlies voor onze agenten aan het begin van hun shift, omdat we geen duidelijk beeld hadden van wie tijdens de vorige dienst een sleutel of radio in z’n bezit heeft gehad."
Thierry Dierick
Korpschef politiezone sylle et dendre
Versnel uw digitalisering
Complete oplossingen voor een moderne en performante werkomgeving
Ontdek het volledige aanbod aan oplossingen die Ricoh aanbiedt om uw politiezone te ondersteunen bij de overgang naar een gedigitaliseerde, veilige en efficiënte werkomgeving, aangepast aan de operationele vereisten en de uitdagingen van de publieke sector.
Ontdek onze oplossingen voor politiezones