Business Process Management
business process management solutions and services

Business Process Management

In alle lagen van je organisatie

Optimaliseer je processen

Complexe, omslachtige processen met veel tijdrovend handmatig en repetitief werk voor medewerkers. Dat is niet meer van deze tijd. Technologie maakt het mogelijk om processen organisatiebreed te stroomlijnen en verregaand te optimaliseren en te automatiseren.
 
Vereenvoudig je processen
Samen met jouw organisatie optimaliseert Ricoh je bedrijfsprocessen, zodat medewerkers slimmer, efficiënter en effectiever werken. Met meer productiviteit en plezier. We bieden de technologie, expertise en ondersteuning om processen in alle lagen van de organisatie te optimaliseren en te vereenvoudigen. Zodat je focus houdt op je kerntaken, tijd bespaart, doorlooptijden versnelt, kosten verlaagt en de klant- en medewerkerstevredenheid verhoogt.
image

20% productiviteitsverlies door inefficiënte bedrijfsprocessen en databeheer.

Automatiseer handmatige, repeterende taken met de Business Process Management-oplossingen van Ricoh. Zo voorkom je onnodige fouten, creëer je meer tijd voor de kerntaken van je medewerkers en stel je hen in staat om goed te presteren.
 
Focus op kerntaken, hogere betrokkenheid
Dankzij automatisering zijn tijdrovende routinetaken verleden tijd. Medewerkers kunnen zich focussen op hun kerntaken. En dát draagt bij aan de individuele betrokkenheid en motivatie.
 
Onze aanpak
Kies je voor Business Process Management van Ricoh? Dan kun je rekenen op volledige ontzorging. Samen kijken we of bedrijfsprocessen slimmer kunnen, zodat je tijdwinst realiseert en productiever werkt. We inventariseren hierbij de wensen en behoeften van je organisatie en medewerkers. Vervolgens ontwikkelen we samen met de betrokken professionals uit jouw organisatie een oplossing op maat. Voor een succesvolle uitrol en adoptie bieden we ook workshops en trainingen aan eindgebruikers, en ondersteunen we indien gewenst ook in change management.

Onze expertises

DocuWare

areo

DocuWare, de oplossing voor elektronisch documentbeheer (EDM)

DocuWare is binnen Ricoh een toonaangevende oplossing voor document- en procesbeheer. Onze missie is bedrijven te helpen informatie veilig te beheren en werkprocessen te stroomlijnen, zodat medewerkers zich kunnen concentreren op wat echt telt.

Meer informatie

Business Process Outsourcing

areo

Besteed documentintensieve processen uit

Besteed documentintensieve bedrijfsprocessen uit en focus je op de kernactiviteiten van je organisatie. Ricoh biedt een breed scala aan diensten waarmee je zorgt voor  kwaliteitsverbetering én productiviteitsverhoging.
Meer informatie

Crediteuren (Accoun Payable)

areo

Verhoog de efficiëntie met automatisering van de crediteurenadministratie

Wist je dat het gemiddeld 8 dagen duurt om een factuur handmatig te verwerken? Met automatisering slechts 4 uur.

 

Handmatige gegevensinvoer, moeizaam documentbeheer en gebrek aan zichtbaarheid zijn veelvoorkomende problemen die vaak leiden tot te late betalingen, duplicaten, gemiste kortingen voor vroege betalingen en hoge verwerkingskosten per factuur. En niet te vergeten frustraties en verspilde tijd voor de boekhoudteams.

 

De procesautomatiseringsoplossing voor crediteurenadministratie van Ricoh maakt het gemakkelijk om facturen vast te leggen, te verwerken en archiveren, zodat je weer controle hebt over je cashflow en tijd teruggeeft aan je team.

Meer informatie

E-Invoicing

E-invoicing komt eraan. Bent u er klaar voor?

Vanaf januari 2026 verandert er iets belangrijks in de manier waarop bedrijven facturen uitwisselen: elektronisch factureren via Peppol wordt de norm. Ook Ricoh zal vanaf dan enkel nog elektronische facturen via Peppol versturen.

 

Nog niet klaar voor e-Invoicing? Geen zorgen. Wij helpen u graag op weg.

Meer informatie

Digital Archiving

areo

Digitaliseer en archiveer veilig je documenten

Informatie komt op verschillende manieren binnen. Bijvoorbeeld per post of via e-mail. Medewerkers slaan die informatie allemaal anders op. Het resultaat: een veelheid aan documenten, die verspreid staan opgeslagen door de organisatie. Met Digital Archiving Solutions van Ricoh houd je alle informatie op één plek.
 
Een compleet en veilig archief
Met onze digitale archiveringoplossingen richt je razendsnel een compleet, veilig archief in. Van gespreksverslagen, e-mails en presentaties tot (klant)aanvragen, offertes, facturen en contracten. Het archief is voor iedereen toegankelijk en eenvoudig doorzoekbaar. Ook op afstand.
 
De voordelen
  • Alle documenten, informatie en correspondentie op één plek.
  • Alle dossiers altijd volledig en snel bij de hand. 
  • Zeer gedetailleerde zoekfunctionaliteiten per klant, opportunity of contactpersoon. 
  • Optimale beveiliging van (privacygevoelige) informatie en documenten dankzij encryptie van data en communicatie.
  • Voldoe aantoonbaar aan de AVG dankzij autorisatieniveaus, een audit trail en mogelijkheden om documenten na de bewaartermijn automatisch te verwijderen.
Neem contact op

Digital Mailroom

areo

Postverwerking (op afstand)

Hoe zorg je dat iedereen in de organisatie snel (urgente) fysieke post ontvangt, nu we steeds vaker flexibel en op afstand samenwerken? Met Digital Mailroom Solutions van Ricoh digitaliseer je fysieke poststromen en houd je grip op de verwerking én opvolging van de post. 
 
Ontdek het gemak van een digitale postkamer
Met onze oplossingen scan je de inkomende post direct bij binnenkomst en zorg je voor razendsnelle digitale distributie. Afdelingen of individuele medewerkers ontvangen hun poststukken direct in hun mailbox. Fysiek aanwezig zijn op kantoor is dus niet langer nodig. Dit zorgt voor snellere opvolging en kortere doorlooptijden. 
 
De voordelen
  • Medewerkers ontvangen altijd snel hun fysieke post, ook op afstand. 
  • Bespaar veel tijd op het rondbrengen van post. 
  • Vlotte opvolging van alle post en kortere doorlooptijden dankzij workflows en mogelijkheden voor reminders en escalatie. 
  • Archiveer alle post in één centraal systeem. 
  • Waarborg de security dankzij o.a. uitgebreide autorisatiemogelijkheden.
Neem contact op

Robotic Process Automation (RPA)

areo

Bespaar tijd op repetitief, handmatig werk

Gegevens invoegen in spreadsheats. Informatie verzamelen uit openbare bronnen en netjes ordenen. Of data van de ene applicatie overzetten naar de andere. Ongemerkt gaat er in je organisatie veel tijd verloren aan handmatig administratief werk. Terwijl een softwarerobot dit ook voor je kan doen, in een fractie van de tijd.  
 
Eén aanspreekpunt
Ricoh adviseert je graag over de kansen van Robotic Process Automation voor jouw organisatie. Hiermee automatiseer je repititieve, handmatige handelingen zónder dat dit impact heeft op je huidige IT-infrastructuur. Dit bespaart medewerkers waardevolle tijd: zij houden ruimte over voor hun kerntaken en meer strategische werkzaamheden. 
 
Zo gewenst adviseren we je ook graag over verrijking met cognitieve intelligentie door bijvoorbeeld Machine Learning of Natural Language Processing.
 
Onze dienstverlening is inclusief:
  • projectmanagement en training
  • ontwerp en implementatie
  • helpdesk en remote support
Neem contact op

Zebra Auto ID

areo

Transformeer uw bedrijfsprocessen onze Auto-ID Oplossingen

Heeft u te maken met inefficiënte workflows, fouten in voorraadbeheer of tijdrovende handmatige processen? Bij Ricoh begrijpen we uw uitdagingen. Onze Auto-ID oplossingen zijn ontworpen om deze problemen aan te pakken en uw bedrijfsprocessen te stroomlijnen. Met onze geavanceerde barcodescanners, RFID-technologie en mobiele computers kunt u rekenen op verbeterde nauwkeurigheid, verhoogde productiviteit en een naadloze integratie in uw bestaande systemen. Ontdek hoe onze oplossingen uw bedrijf kunnen transformeren en klik hier voor meer informatie!
Meer informatie

Contact

Onze experts staan voor je klaar

Benieuwd wat Ricoh voor jouw organisatie kan betekenen?

Neem contact op