homeback to menu
Général

Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
Découvrez toutes nos solutions d’entreprise
seamless digital workspace experience
Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
Découvrez nos solutions
Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
Découvrez nos solutions
Cloud et infrastructure

Cloud & clear

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptée pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
Découvrez nos solutions
Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements connectés à l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
Découvrez nos solutions
Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
Découvrez nos solutions
Communication graphique

Assurez la pérennité de votre entreprise

Les possibilités de l'impression sont infinies. Chez Ricoh, nous vous aidons à évoluer, à tranformer votre entreprise, et à créer un avantage économique durable ; en vous proposant des solutions matérielles, logicielles et des services qui ouvrent de nouvelles perspectives dans l’impression professionnelle.
Découvrez nos solutions
Graphic Communication
Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
Découvrez nos solutions
Général

Une plateforme de services et d’assistance à multiples facettes

Toute l'assistance produit et service dont vous avez besoin en un seul endroit. Nous fournissons un soutien, des conseils et des solutions pour maintenir votre entreprise en bon état de marche.
Obtenez du support
AV technology and management
Général

Votre unique ressource

Découvrez tout ce qui concerne notre actualité commerciale, nos innovations en matière de produits et de personnel, ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.
Restez informé
News and events from Ricoh
L’entreprise

Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
En savoir plus sur Ricoh
Général

Contactez-nous

Que vous ayez une question sur les prix de nos solutions ou produits, que vous ayez besoin d’aide pour gérer votre compte ou que vous utilisiez déjà nos produits et ayez une question de support, notre équipe est là pour vous aider.
Nous contacter
customer and employee engagement
Général

Vous aider à garder une longueur d’avance

Explorez et lisez nos dernières idées sur ce qui compte le plus dans les solutions d’entreprise.
Découvrez les dernières informations
Ricoh Insights - Overview
Politique relative aux cookies

Ricoh utilise des outils de collecte de données tels que les cookies pour vous offrir une meilleure expérience lors de l'utilisation de ce site. Cliquez ici pour savoir comment modifier ces réglages et obtenir plus d'informations sur les cookies.

Services de test

Aujourd'hui, les entreprises ne peuvent pas se permettre de rester immobiles. Les nouvelles technologies et les nouveaux processus de travail peuvent améliorer les opérations et permettre de dépasser la concurrence. Cependant, le changement peut aussi présenter un risque. Gérés de manière incorrecte, les bénéfices générés par les améliorations planifiées peuvent être retardés ou diminués.

Souvent, les flux documentaires sont la cible des initiatives d'optimisation ou sont affectés par les changements qui touchent d'autres parties de l'environnement informatique. Pour s'assurer que l'infrastructure documentaire continue à fonctionner correctement, il est important que les projets de mise à niveau et de mise en œuvre soient soigneusement préparés et que leur impact à grande échelle soit évalué avant qu'ils ne commencent.

Les services de test de Ricoh offrent un éventail complet de services de test et d'assurance qualité qui peuvent vous aider à entreprendre des projets de changement impliquant la technologie Ricoh de manière positive et efficace.

Nos testeurs ont reçu la certification International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) et s'inspirent de la riche expérience de Ricoh en déploiement et gestion des ressources documentaires pour déterminer la meilleure approche pour votre entreprise. Notre équipe peut également vous conseiller sur les bonnes pratiques de déploiement et sur les configurations matérielles et logicielles optimales.

Caractéristiques et avantages

Les services de test gérés par Ricoh peuvent vous aider à:

Fournir une infrastructure d'excellente qualité

Grâce à notre support de tests, vous pouvez mieux appréhender la performance de votre environnement documentaire existant et déterminer où des changements peuvent être apportés afin d'améliorer la qualité de vos systèmes.

Plus d'efficacité

Nous nous assurons d'effectuer nos tests rapidement, à moindre coût et sans avoir besoin de ressources supplémentaires de la part de votre équipe informatique. Celle-ci peut ainsi se concentrer sur ses activités principales qui apportent de la valeur à votre organisation.

Mieux surveiller les coûts

Grâce à nos services de test gérés, la quantité de temps et d'argent requise pour les projets de test peut être déterminée précisément à l'avance. Le coût de nos services de test est strictement basé sur les résultats. Pour chaque contrat, nous nous engageons à fournir les résultats du test (en fonction des normes de qualité préétablies) pour le prix prévu, à la date prévue.

Réduire votre risque à chaque étape

Nos services managés de test permettent de s'assurer que nos solutions fonctionnent de manière fiable et efficace dans le contexte unique de votre environnement informatique. Grâce à nos centres de test dédiés, nous fournissons des contrôles d'assurance qualité qui permettent d'économiser des ressources pour vos déploiements. Nos consultants peuvent également vous aider à définir des indicateurs de performance clé et à configurer vos propres environnements de test pour une assurance qualité permanente.

Notre service de tests géré et d'assurance qualité offre : 

  • Des méthodes de test clairement définies et certifiées avec des résultats clairs et utiles et des conseils pratiques
  • Un support rapide et rentable ciblé là où vous en avez besoin
  • Une gestion des risques lors de la mise à niveau des processus documentaires critiques
  • Des informations détaillées sur la performance, la compatibilité et l'expérience utilisateur 
  • Le contrôle des coûts via une gamme flexible de services de test qui correspondent aux différents besoins de votre activité 
  • Une approche intégrée qui vous permet de bénéficier d'un support de bout en bout pour votre infrastructure documentaire