Gemeente Manage
Tot voor kort verstuurde de Waalse gemeente de belastingen nog manueel naar haar burgers. Dat was een titanenwerk voor de gemeente vooral een enorm verlies van tijd en geld. Dat kon zo niet blijven duren en een oplossing drong zich op om de verzendingsprocedure te verbeteren, en op die manier dus in één klap de duur en de kosten van deze vervelende administratieve taak te verminderen. Als trouwe klant voor afdrukapparatuur richtte Manage zich natuurlijk tot Ricoh om te bekijken hoe het beheer van de workflow omtrent het versturen van belastingen kon worden verbeterd.
Na het bekijken van het probleem stelde Ricoh voor om de handelingen te stroomlijnen met de implementatie van schaalbare, uitbestede en volledig beheerde oplossingen: Easy Tax Sending en Click & Post. Het resultaat? Minder kosten en een aanzienlijke tijdswinst!
- Uitdaging: Digitale workflows
- Sector: Overheid
- Bedrijfsgrootte: Grote organisaties
- Oplossing: Business Process Services, Managed Document Services