Citizen Communication Management

Overheden communiceren elke dag weer op allerlei manieren met burgers. Er worden herinneringen verstuurd, informatie verspreid en facturen opgesteld. Papieren communicatie kost veel tijd en geld. Tijd en geld dat bespaard kan worden door over te stappen op een digitaal systeem.

Met de oplossing Citizen Communication Management van Ricoh kunnen overheden relevant en persoonlijk gaan communiceren. Burgers kunnen informatie ontvangen op de manier en via het kanaal van hun voorkeur.

Papieren documenten kunnen we voor overheden scannen en archiveren. Ook kunnen we technologie implementeren die het mogelijk maakt om toekomstige documentatie gemakkelijk zelf te digitaliseren. Dat levert eenvoudigere toegang tot informatie en betere beveiliging op.

Overheden hebben zo op ieder gewenst moment via de veilige cloud van Ricoh toegang tot alle verzamelde gegevens en communicatie. Onze Level 3-datacentra zijn voorzien van adequate beveiliging en herstelmogelijkheden in noodgevallen, waardoor ze een veilige en betrouwbare omgeving vormen waarin u vertrouwelijke informatie kunt bewerken en opslaan.