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Général

Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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seamless digital workspace experience
Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Cloud et infrastructure

Cloud & clear

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptée pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements connectés à l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Général

Une plateforme de services et d’assistance à multiples facettes

Toute l'assistance produit et service dont vous avez besoin en un seul endroit. Nous fournissons un soutien, des conseils et des solutions pour maintenir votre entreprise en bon état de marche.
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AV technology and management
Général

Votre unique ressource

Découvrez tout ce qui concerne notre actualité commerciale, nos innovations en matière de produits et de personnel, ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.
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L’entreprise

Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
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Que vous ayez une question sur les prix de nos solutions ou produits, que vous ayez besoin d’aide pour gérer votre compte ou que vous utilisiez déjà nos produits et ayez une question de support, notre équipe est là pour vous aider.
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Ricoh Insights - Overview

MarketDirect StoreFront

Dans le paysage concurrentiel actuel, DSF vous aide à répondre aux besoins de communication par l’impression de vos clients pour accroître leur volume d’activité, mais aussi d’augmenter vos bénéfices grâce à une totale visibilité sur la réalisation des impressions. DSF vous donne également la possibilité de proposer des applications à valeur ajoutée, telles que des produits d’impression personnalisés et des catalogues client gérés, afin de diversifier votre offre à l’intention de vos clients actuels. Avec ses options logicielles modulaires et sa large gamme de services aux professionnels générateurs de revenu, DSF est le partenaire qu'il vous faut.

Caractéristiques et avantages

Avantages

DSF offre à vos clients un système d’achat d’impressions inédit et particulièrement attractif : c'est le moyen idéal, pour vous, de capter du volume ! Vos clients peuvent parcourir en quelques clics l’ensemble de vos services et de vos produits d’impression en se rendant sur une plate-forme centralisée - vitrine unique et reflétant l'identité visuelle de votre choix - quel que soit l'endroit d'où ils se connectent. L’envoi de travaux d’impression est ainsi plus simple pour ces utilisateurs, tandis que votre production s’en trouve rationalisée, augmentant vos marges et assouplissant la gestion de votre personnel, que ces travaux soient destinés à vos ateliers d’impression en interne tenus par vos opérateurs ou à des ateliers externes automatisés. Pour les grandes entreprises, DSF permet de réduire les pertes de volume et d’argent : qu'il s'agisse des ressources internes et externes, DSF facilite aux clients l’utilisation de vos options de production sophistiquées, tout en limitant le coût par page pour votre entreprise. DSF accroît votre activité en vous offrant une vitrine sur Internet et en vous rapprochant des clients. Que vous soyez le maillon d’un vaste réseau ou une imprimerie-minute isolée, DSF vous fournit toutes les applications dont vous avez besoin pour attirer de nouveaux clients, développer votre activité avec vos clients existants et grossir vos marges en étant lus efficace.

FONCTIONNALITÉS

Fonctions standard

  • Sites Web avec vitrine personnalisée
  • Soumission de travaux
  • Print messenger
  • Téléchargement de fichiers par navigateur, conversion PDF sur serveur et prise en charge de fichiers natifs
  • Soumission de copies papier
  • Bons de travail JDF
  • État, historique et renouvellement de commande
  • Panier d’achat, méthodes de paiement et processus de validation - vous pouvez transférer les travaux d'un site à un autre – et bien plus encore.
  • Catalogue en ligne
  • E-commerce : Tarification automatisée et avancée
Options logicielles
  • Options d’impression de données variables (VDP)
  • Paiement par carte de crédit
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Connecteur MIS Proposition de valeurs
  • Augmenter votre présence sur le marché et votre offre de services
  • Augmenter la visibilité de vos produits et services
  • Faciliter la commercialisation de produits d'impression
  • Offrir un canal de communication à l'attention des clients
  • Améliorer les produits et services d'impression avec des fonctionnalités à valeur ajoutée telles que le versionnage et les catalogues
Rationalisation des flux de production
  • Incitation des clients à utiliser un flux PDF (aucune formation requise)
  • Épreuvage sur écran en ligne (via l'aperçu de fichier et des caractéristiques PDF)
  • Centralisation des commandes d'impression — réduction des erreurs, de la gâche
  • Accès à la fabrication intégrée par ordinateur (CIM) : capture électronique des données de ticket d'impression pour une production rationalisée
  • Priorité à la capture de données électroniques pour des données accessibles à tout moment, facilitant leur suivi dans les outils de reporting