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Général

Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Cloud et infrastructure

Cloud & clear

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptée pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements connectés à l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Communication graphique

Assurez la pérennité de votre entreprise

Les possibilités de l'impression sont infinies. Chez Ricoh, nous vous aidons à évoluer, à tranformer votre entreprise, et à créer un avantage économique durable ; en vous proposant des solutions matérielles, logicielles et des services qui ouvrent de nouvelles perspectives dans l’impression professionnelle.
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Graphic Communication
Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Une plateforme de services et d’assistance à multiples facettes

Toute l'assistance produit et service dont vous avez besoin en un seul endroit. Nous fournissons un soutien, des conseils et des solutions pour maintenir votre entreprise en bon état de marche.
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AV technology and management
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Découvrez tout ce qui concerne notre actualité commerciale, nos innovations en matière de produits et de personnel, ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.
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Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
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Que vous ayez une question sur les prix de nos solutions ou produits, que vous ayez besoin d’aide pour gérer votre compte ou que vous utilisiez déjà nos produits et ayez une question de support, notre équipe est là pour vous aider.
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Celebrating our values and customer first approach

By David Mills, Chairman, Ricoh Europe

Ricoh Europe, London, 19 August 2022 – Whether it's a pat on the back, gold star or shiny trophy, we all love commendation. The Ricoh Europe team (quite rightly) is no exception.
Celebrating our values and customer first approach
We’re very much in celebration mode right now at Ricoh Europe. That’s because our pan-EMEA Work Together, Anywhere (WTA) sales and marketing campaign scooped the prestigious Global Top Ricoh Way Award at a ceremony in Japan! Open to the entire Ricoh Group, the award recognises the initiative that has driven the most sizeable tangible business impact while bringing our Ricoh Way values to life. In the context of our WTA campaign – a multi-layered programme designed to support customers with the tools and processes needed to innovate, engage employees, connect with their customers, and stay competitive – this includes:

Teamwork
The exceptional teamwork of the EMEA marketing and sales teams, combined with support from every function in the EMEA business, is the true hero behind the success of the WTA story. The campaign was launched at a time when businesses across the globe faced real adversity. Under extraordinary circumstances, we came together as one aligned pan-EMEA team to understand our customers’ evolving needs and transform unprecedented challenges into business opportunities. 

Customer centricity
Understanding the unique needs of our customers and creating solutions specific to those needs is at the very heart of the campaign. Even more importantly, it is the foundation of how our EMEA business operates. The campaign gave our sales teams a perfect, timely opportunity to engage with customers directly, which led to the discovery of further customer needs. This meant that WTA was able to evolve quickly thanks to our employees visiting and learning from customers working at supermarkets, hospitals, logistics organisations and many other frontlines – all of which were experiencing rapid, unprecedented change in the face of the global pandemic. 

Innovation
Every element of the campaign showed innovation and drove a shift in customer perception of Ricoh as a digital services company. Articulating our expertise has seen new and existing customers across the region benefit from innovations specifically created for hybrid workforces. This includes RICOH Spaces – a cloud-hosted workspace platform – as well as our cybersecurity offerings which detect and eliminate the latest threats before they cause any disruption.

As our extensive digital services capabilities continue to evolve and expand, so do the opportunities for our customers to grow, realise efficiencies and retain top talent. 

So, a HUGE thank you for the hard work, tenacity and resolve of our people. Despite their herculean efforts, they remain energised and excited to further support customers in their digital transformations journeys as part of our current pan-EMEA sales and marketing campaign, Leading Change at Work.

| À propos de Ricoh |

Ricoh soutient les lieux de travail numériques en utilisant des technologies et des services novateurs qui permettent aux utilisateurs de travailler plus intelligemment, où qu’ils soient.

Grâce aux connaissances et aux capacités organisationnelles acquises et cultivées au cours de ses 85 années d’existence, Ricoh est l’un des principaux fournisseurs de services numériques, de gestion de l’information et de solutions d’impression et d’imagerie conçus pour soutenir la transformation numérique et optimiser la performance des entreprises.

Le Groupe Ricoh, qui a son siège à Tokyo, a des activités importantes dans le monde entier et ses produits et services touchent désormais des clients dans environ 200 pays et régions. Pour l’exercice clos en mars 2022, le Groupe Ricoh a réalisé un chiffre d’affaires mondial de 1 758 milliards de yens (environ 14,5 milliards USD).

Pour plus d’informations : www.ricoh-europe.com

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