Notre direction

Stephen Palmer

CEO Ricoh Belgium and Luxembourg (and Interim CEO Benelux)

Stephen dirige Ricoh Belgium et Ricoh Luxembourg ainsi que Ricoh Nederland ad intérim. 

Il est Président du conseil d'administration, responsable de la réalisation des objectifs de l'entreprise (Ricoh Belgique et Luxembourg, Orbid et Upfront) mais aussi en charge du développement de la stratégie de l'entreprise et des plans de transformation. La réalisation de tous les objectifs sociaux et économiques, y compris la satisfaction et l'engagement du personnel sont des missions qui lui tiennent particulièrement à cœur.

Stephen Palmer a passé 39 ans au service de l'entreprise, dans de nombreuses fonctions de contact avec le marché mais aussi de direction, et dans de nombreuses zones géographiques différentes. De son expérience de management, il s’est forgé la conviction que nos collaborateurs sont notre plus grand atout.

La moto et la guitare font partie de ses hobbies. Débordant d’activités, Stephen apprécie tout particulièrement la bonne cuisine et les voyages.

Très attaché à sa famille, Stephen est père de deux enfants et grand père de deux petites filles. Il vit à Guildford (UK).

Martijn Blykers

Finance Director

Martijn est le directeur financier de Ricoh Belgique et Luxembourg. 

Il est responsable de toutes les fonctions financières et administratives au sein de Ricoh Belgique, Ricoh Luxembourg et des filiales  Orbid et Upfront.

Martijn a rejoint Ricoh Belgium en 2012 et après avoir occupé plusieurs postes dans l'administration, les finances et l'audit, il a rejoint Ricoh Europe en 2019 pour occuper des fonctions financières de haut niveau au sein de Group Finance, en partenariat avec l'équipe de direction européenne.

Martijn vit avec sa femme et ses deux enfants au nord-est de Bruxelles. 

Pendant son temps libre, il aime jouer au padel, au football et voyager, ainsi que discuter des tendances technologiques avec ses amis.

Ivo Fremau

Head of Sales

En tant que directeur des ventes pour la Belgique et le Luxembourg, il est responsable de toutes les opérations de ventes directes et indirectes. Ivo a rejoint Ricoh en 2023 et apporte sa grande expérience du marché B2B des produits bureautiques et graphiques.

Fort de 30 ans d'expérience dans la vente et la gestion, Ivo est ambitieux et orienté résultats. Il a développé un talent pour accompagner les gens vers le succès et pour créer des équipes gagnantes. En tant que manager, il sait tirer le meilleur des collaborateurs, en les incitant à aller plus loin, à adhérer à la vision de l'entreprise et à mettre en œuvre la stratégie décidée.

Ses loisirs, il les consacre volontiers au tennis et à la randonnée.

Marié à Patricia, Ivo est père de deux grands enfants qui ont désormais quitté le nid familial.

Yves Beauvois

Directeur Ressources Humaine Belux

Professionnel des RH avec plus de 10 ans d'expérience dans le secteur financier et plus de 20 ans d'expérience dans les RH, aussi bien dans les RH « soft » que « hard ».

Yves entend participer au développement de l’entreprise grâce à l’épanouissement des collaborateurs. La responsabilité du département RH est de créer, selon lui, un environnement où les employés se sentent valorisés, supportés et motivés.  Cette mission s’étend aussi à l’inclusion, la diversité, l’égalité et le bien-être général de l’ensemble du personnel.

Yves aime cuisiner et se détendre lors de longues promenades nature.  Il s’est découvert récemment une passion pour l’histoire et les romans médiévaux anglais.

Marié à Virginie et heureux papa de Simon, Louis et Clément, il réside à Perwez dans le Brabant Wallon.

Maarten Van der Biest

Head of Digital Services Ricoh Belgium - Managing Director Orbid & UpFront

Maarten Van de Biest est responsable du développement des solutions digitales, de l'amélioration de leurs capacités techniques et de l'optimisation de leurs aspects commerciaux. Il supervise la gestion quotidienne de tous les secteurs d'activité des services digitaux (services d'application et services de communication), en veillant à la fourniture de solutions numériques innovantes et rentables qui répondent aux besoins des clients et stimulent la croissance de l'entreprise.

En tant que directeur général, il supervise la stratégie et son exécution dans la gestion quotidienne des entreprises UpFront et Orbid (sites de Gand, Lokeren, Geel et Nivelles).

Pour Maarten, un rêve n’est qu’un rêve mais avec un plan le rêve devient un objectif. Son approche managériale se veut avant tout humaine avec un intérêt profond pour les chiffres et la logique.

Coureur de marathon et d’Ultra Runner, Maarten est aussi un « gadget geek » et un auditeur attentif de podcast  (technologie, sport, histoire, actualités)

Maarten Van der Biest est marié et père de 3 grands enfants : les jumeaux de 19 ans Sander et Quinten et Elise 13 ans. Il vit à Merelbeke.

Cindy Van Nuffel

Marketing Director

Cindy joue un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre des stratégies Marketing & Sales visant à renforcer notre présence sur les marchés belge et luxembourgeois, tant pour nos solutions d'impression professionnelle que pour nos services de transformation digitale.

Fort d'une expertise approfondie en marketing stratégique, gestion de marque, et communication digitale, Cindy supervise des campagnes innovantes et axées sur les résultats pour accroître l'engagement des clients et stimuler la croissance des ventes. Elle est également responsable du développement et de l’optimisation de notre portefeuille de solutions, ainsi que de la gestion des données, un levier essentiel pour mieux répondre aux besoins de nos clients.

À la tête d'une équipe dynamique, Cindy s’attache à anticiper les tendances du marché, tout en cultivant une approche centrée sur l'innovation et l'excellence. En alignant les valeurs de Ricoh avec les attentes de nos clients, elle s’engage à maintenir notre position de leader dans un secteur en constante évolution.