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Général

Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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seamless digital workspace experience
Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Cloud et infrastructure

Cloud & clear

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptée pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements connectés à l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Communication graphique

Assurez la pérennité de votre entreprise

Les possibilités de l'impression sont infinies. Chez Ricoh, nous vous aidons à évoluer, à tranformer votre entreprise, et à créer un avantage économique durable ; en vous proposant des solutions matérielles, logicielles et des services qui ouvrent de nouvelles perspectives dans l’impression professionnelle.
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Graphic Communication
Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Général

Une plateforme de services et d’assistance à multiples facettes

Toute l'assistance produit et service dont vous avez besoin en un seul endroit. Nous fournissons un soutien, des conseils et des solutions pour maintenir votre entreprise en bon état de marche.
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AV technology and management
Général

Votre unique ressource

Découvrez tout ce qui concerne notre actualité commerciale, nos innovations en matière de produits et de personnel, ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.
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L’entreprise

Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
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Général

Contactez-nous

Que vous ayez une question sur les prix de nos solutions ou produits, que vous ayez besoin d’aide pour gérer votre compte ou que vous utilisiez déjà nos produits et ayez une question de support, notre équipe est là pour vous aider.
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customer and employee engagement
Général

Vous aider à garder une longueur d’avance

Explorez et lisez nos dernières idées sur ce qui compte le plus dans les solutions d’entreprise.
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Politique relative aux cookies

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La gestion de la chaîne d'approvisionnement

Le code de conduite des fournisseurs du groupe Ricoh

Le code de conduite des fournisseurs du groupe Ricoh couvre des sujets incluant le respect des droits de l’homme, la préservation de l'environnement, et depuis 2016, une clause relative à la liberté d’association basée sur la convention de l’Organisation internationale du travail (OIT). Nous attendons de nos fournisseurs qu’ils se conforment à cette politique et qu’ils conduisent leurs services selon les mêmes normes éthiques.

Découvrez le Code de conduite des fournisseurs de Ricoh

Les droits de l’homme dans la chaîne d'approvisionnement

Nous évaluons les risques pour les droits de l’homme dans la chaîne d'approvisionnement sur une base régulière afin de les identifier et de fixer des objectifs. En 2017, nous avons introduit une approche d’auto-évaluation basée sur les principales normes internationales, en adéquation avec les principes directeurs de l’ONU sur les entreprises et les droits de l’homme.  

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Réduire l’impact environnemental de notre chaîne d’approvisionnement

Nous avons 21 sites de production majeurs répartis entre le Japon, l’Amérique, l’Europe, la région Asie-Pacifique et la Chine. Afin de livrer nos produits et services à nos clients dans le monde entier de façon efficace et durable, nous avons une approche coordonnée à l’échelle mondiale pour la conception, les systèmes d’information ainsi que d’autres fonctions, allant des acquisitions à la collecte et au recyclage. En alignant nos processus et en réduisant le gaspillage en termes d’emballage, de transport et de stockage, nous pouvons atténuer de façon significative l’impact environnemental de notre chaîne d’approvisionnement.

Cliquez ici pour plus d'informations

Les audits des fournisseurs

En 2009, nous avons introduit un système d’auto-évaluation de la RSE afin d’aider nos fournisseurs à mettre en œuvre un processus « plan, do, check, act » (planifier, faire, contrôler, agir). Cette approche garantit que tous nos fournisseurs répondent aux mêmes normes en matière de respect des droits de l’homme, de préservation de l'environnement, de santé et de sécurité ainsi que sur d’autres domaines clés. Après avoir obtenu les résultats des auto-évaluations, nous identifions les domaines nécessitant des améliorations et fournissons un soutien à nos fournisseurs pour les aider à satisfaire la norme adéquate.

Cliquez ici pour plus d'informations.

L’approvisionnement en minéraux rares, sources de conflits internationaux

Nous soutenons fermement la règlementation sur l’approvisionnement en minéraux de conflit qui a été adoptée par la U.S. Securities and Exchange Commission (la SEC) en 2012. La règle impose aux sociétés cotées d’annoncer et de déclarer à la SEC toute utilisation de minéraux de conflit originaires de la République démocratique du Congo et des pays voisins.  

Nous travaillons sans cesse pour améliorer la transparence dans notre chaîne d’approvisionnement pour garantir des pratiques d’approvisionnement en minéraux responsables. Nous sommes également un membre actif du « Responsible Minerals Trade Working Group » (le groupe de travail sur le commerce responsable des minéraux) lancé en mai 2012 par la Japan Electronics and Information Technology Industries Association - JEITA (l’association japonaise des industries de l’électronique et des technologies de l'information). Depuis 2013, nous effectuons des enquêtes annuelles sur l’approvisionnement en ressources minérales responsables, en collaboration avec nos fournisseurs.

Pour plus d’information, veuillez cliquer ici.

Nos efforts en matière de développement durable

  • Portrait du développement durable

    Le développement durable

    Chez Ricoh, nous pensons que la réalisation d’un parfait équilibre entre la planète, les personnes, et le profit, en conformité avec les ODD de l’ONU, nous aidera à bâtir un avenir plus durable.

  • Sustainability and Planet

    Environnement




    Notre engagement pour la protection de l’environnement s’étend au-delà de la réduction de notre propre empreinte écologique. Nous aidons également nos clients à réduire leur impact environnemental.

  • Développement durable - Gouvernance et politiques

    La gouvernance et les politiques d’entreprise

    Nous nous sommes engagés à mener nos activités avec intégrité et selon les normes éthiques les plus élevées, en conformité avec la loi et la règlementation en vigueur.