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Notre approche du développement durable

Nous savons que pour respecter les engagements que nous avons pris en faveur du développement durable, nous devons comprendre quel est notre propre impact, fixer des objectifs, et prendre des mesures. Nous sommes déterminés à participer à la résolution de problèmes sociaux grâce à l’entreprise. C’est pour cette raison que nous avons effectué une évaluation de l’importance de chaque enjeu, pour nous aider à hiérarchiser nos activités afin de nous assurer de pouvoir avoir le plus grand impact possible. Nous avons également fixé des objectifs environnementaux et des plans d’action mondiaux conformes à notre stratégie d’entreprise.

Notre engagement pour les objectifs de développement durable de l’ONU

Lancés par les Nations Unies en 2015, les objectifs de développement durable (ODD) au nombre de 17, abordent les principaux enjeux sociaux mondiaux. Ces objectifs constituent un appel à l’action, lancés à tous les pays et toutes les entreprises, afin qu’ils unissent leurs forces et s’attaquent à certains des problèmes sociaux et environnementaux les plus urgents. Les ODD ont été adoptés par l'intégralité des 193 états membres de l’ONU, dans le cadre du programme mondial pour le développement durable à l’horizon 2030.

Nous avons fait les objectifs de développement durable l'axe central de notre stratégie de croissance d'entreprise en assignant des ODD pertinents à toutes nos activités et en fixant des objectifs clairs par rapport auxquels nous pouvons mesurer nos progrès.

Our approach to sustainability - SDG Goals


La résolution de problèmes sociaux grâce à l’entreprise

En 2014, nous avons procédé à une évaluation complète de l’importance de chaque objectif, afin de définir quelles questions de développement durable représentaient des risques et/ou des opportunités pour notre entreprise.


Sustainability - Our approach to sustainability - Materiality analysis


Nous pensons que nous pouvons contribuer à résoudre des enjeux sociaux grâce à notre activité. En conséquence, nous avons identifié sept questions prioritaires qui s’alignent sur les 12 ODD suivants :

Sustainability - Our approach to sustainability - Priorities

Nos sept questions prioritaires et notre engagement

  1. La créativité inspirée par le travail : nous aiderons nos clients à valoriser leur « créativité au travail » en leur fournissant des technologies et services numériques.
  2. L’amélioration de la qualité de vie : nous allons fournir des solutions dans les domaines de la santé et de l’éducation en exploitant nos technologies, pour améliorer la qualité de vie des personnes grâce à une implication continue dans le développement des collectivités.
  3. Une société neutre en carbone : nous nous efforcerons d’atteindre l’objectif de zéro émission pour nos propres activités grâce à des actions globales de préservation d’énergie et par l’utilisation d’énergies renouvelables.
  4. Une économie circulaire : nous allons contribuer à la création d’une économie circulaire par la promotion de la collecte et du recyclage de produits usagés et par l’utilisation de ressources recyclées dans le monde.
  5. Engagement des parties prenantes : nous améliorerons la collaboration avec nos partenaires commerciaux et créerons des relations gagnant-gagnant au profit de notre entreprise, de nos partenaires commerciaux et de la société.
  6. Innovation ouverte : nous encouragerons l'innovation ouverte avec les universités, les instituts de recherche et les partenaires commerciaux pour créer une nouvelle valeur et résoudre les problèmes sociaux grâce à une recherche et un développement technologique performants.
  7. Diversité et inclusion : nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif où les employés se sentent valorisés au travail.


En nous attaquant à ces enjeux grâce à nos activités, nous agissons concrètement pour soutenir les objectifs de développement durable de l’ONU.

L’illustration ci-après montre le lien qui existe entre les sept questions prioritaires de Ricoh et l’équilibre entre les trois P (la Planète, les Personnes et la Prospérité - notre philosophie pour une société durable) et leur alignement sur les 12 objectifs de développement durable pour lesquels nous croyons que Ricoh peut faire la différence :

Sustainability - Our approach to sustainability - SDG Materiality

Étude de cas : Notre partenariat avec l’université d’Utrecht - Un apprentissage interactif et collaboratif

L’université d’Utrecht croit fermement à l’utilisation de la technologie pour améliorer l’expérience d’apprentissage des élèves. Pour encourager la collaboration entre les étudiants, nous avons travaillé avec l’université sur son laboratoire d’enseignement et d’apprentissage, qui est équipé de plusieurs de nos produits parmi lesquels la vidéoconférence, les appareils photo Theta, les tableaux blancs interactifs et les vidéoprojecteurs. Ce programme annuel a pour objectif de développer des projets et des activités afin d’aider les étudiants, les professeurs et les chercheurs à faire le meilleur usage possible de la technologie pour l’enseignement et l’apprentissage.

Nos objectifs environnementaux mondiaux

Pour réduire l’impact environnemental au sein de nos propres opérations et aider nos partenaires commerciaux à faire de même, nous avons établi des objectifs environnementaux mondiaux à l’horizon 2030 et à l’horizon 2050, dans la lignée des objectifs de développement durable de l’ONU et de l’Accord de Paris.

Dans le cadre de ces objectifs, nous nous sommes engagés à réduire de 63% toutes les émissions directes de gaz à effet de serre issues de nos sites de fabrication, nos bureaux et nos véhicules d'ici 2030 et 100% d'ici 2050. Nous sommes également déterminés à réduire notre utilisation de ressources nouvelles et fossiles de 50% d’ici 2030 et de 93 % d’ici 2050.

Ces objectifs sont énoncés dans nos plans d'action environnementaux À l’heure actuelle, nous travaillons à l’amélioration de nos propres processus, systèmes et infrastructures pour réduire notre propre impact environnemental.

Notre engagement à réaliser nos ambitions s’est encore renforcé en 2017 lorsque nous sommes devenus la première entreprise japonaise à rejoindre le RE100 -un groupe collaboratif composé des entreprises les plus influentes au monde qui se sont engagées à utiliser 100 % d’énergies renouvelables.

Nos efforts en matière de développement durable

  • développement durable - Les personnes

    Les personnes

    Il est important pour nous d’avoir une influence positive et durable sur les collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Découvrez nos actions.

  • développement durable et la planète

    L’environnement

    Notre engagement pour la protection de l’environnement s’étend au-delà de la réduction de notre propre empreinte écologique. Nous aidons également nos clients à réduire leur impact environnemental.

  • Développement durable - Gouvernance et politiques

    La gouvernance et les politiques d’entreprise

    Nous nous sommes engagés à mener nos activités avec intégrité et selon les normes éthiques les plus élevées, en conformité avec la loi et la règlementation en vigueur.