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Général

Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
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seamless digital workspace experience
Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
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Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
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Cloud et infrastructure

Cloud & clear

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptée pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
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Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements connectés à l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
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Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
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Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
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Général

Une plateforme de services et d’assistance à multiples facettes

Toute l'assistance produit et service dont vous avez besoin en un seul endroit. Nous fournissons un soutien, des conseils et des solutions pour maintenir votre entreprise en bon état de marche.
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AV technology and management
Général

Votre unique ressource

Découvrez tout ce qui concerne notre actualité commerciale, nos innovations en matière de produits et de personnel, ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.
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L’entreprise

Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
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Contactez-nous

Que vous ayez une question sur les prix de nos solutions ou produits, que vous ayez besoin d’aide pour gérer votre compte ou que vous utilisiez déjà nos produits et ayez une question de support, notre équipe est là pour vous aider.
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Vous aider à garder une longueur d’avance

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Ricoh Insights - Overview

Impression

Ricoh offre une variété complète de services d'impressions rapides et de haute qualité qui sont dirigés par notre équipe directement sur votre lieu de travail, ou encore au centre de production Ricoh si un équipement spécialisé est nécessaire. Notre équipe d'experts est là pour vous aider à établir quels services seraient le plus appropriés à votre environnement et à créer un plan d'action intégrant votre méthode de travail.

Nos services permettent l'impression et la copie en grande quantité, une haute qualité en noir et blanc comme en couleur et un vaste choix de papier. Nous offrons également des solutions d'impression grand format en noir et blanc ou en couleur. La prochaine fois que vous préparez une conférence, une exposition ou un évènement à l'interne, nous pouvons vous aider à coordonner l'impression et la création de vos bannières, affiches et panneaux.

Depuis la reliure de livres à l'impression et l'assemblage de dossiers, nos services de finition offrent un grand nombre d'options professionnelles pour le tirage d'éléments à gros volume. Nous pouvons aussi fournir des biens consommables, depuis le matériel fixe au papier, en passant par les encres pour imprimantes, qu'il s'agisse ou non d'équipement Ricoh.

Notre outil en ligne de soumission des travaux vous permet de simplifier votre gestion du travail et vos commandes, ainsi que d'effectuer un suivi sur les travaux de n'importe où. Pour assurer la cohérence de votre chaîne d'approvisionnement, nous pouvons également gérer tout le travail lié aux projets en sous-traitance, y compris celui des fournisseurs externes et des fournisseurs de services.

Caractéristiques et avantages

L'impression en tant que service géré offre une gestion du processus complet de production et de consultation, pour vous aider à répondre à tous vos besoins d'impression et de documentation. Nous offrons des Accords sur le niveau de service (ANS) compétitifs, en plus de l'optimisation du processus complet d'impression pour vous aider à réduire les pertes.

Services d'impression et de copie

  • Gestion de file d'attente d'impression et amélioration de la gestion du flux
  • Collecte et livraison prévues
  • Dépannage (p. ex. polices manquantes, images, pages, fichiers corrompus, qui ne s'ouvrent pas ou mal enregistrés)

Services de finition

  • Agrafage en portrait ou paysage, agrafage double ou en format magazine
  • Reliure à anneaux plastiques, métalliques ou à spirale
  • Services de perforation pour faciliter l'insertion dans des dossiers standards ou des classeurs
  • Options de pliage pour un fini parfait et pour faciliter l'insertion dans les enveloppes.

Services d'impression grand format

  • Bannières, grandes affiches et affichage général 
  • Plans et dessins techniques architecturaux
  • Les formats A2, A1 et A0 ainsi que les formats standards ou très grands sont disponibles sur demande

Soumission numérique de tâche

  • Inclusion de travaux multiples dans une seule commande pour un processus plus rapide
  • Conservation des documents imprimés fréquemment pour une réimpression facile 
  • Consultation de votre catalogue de services d'impression à partir d'un seul endroit 
  • Notification par courriel pour le suivi et la gestion des travaux

Gestion externalisée

  • Un seul point de contact 
  • Facilite les besoins d'impression spécialisée comme les impressions offset et lithographiques 
  • Procure une assurance de la qualité, la supervision des SLA et des rapports de facturation

Fourniture de consommables

  • Mise à disposition d'un large éventail de papier de pour tous les besoins des utilisateurs 
  • Médias premium, standard ou économique disponibles avec fini régulier, glacé ou soyeux
  • Le papier est certifié EU
  • Les usines à papier sont certifiées ISO 14001, ISO 9001, et EMAS

Services numériques

  • Gravure de CD pour convertir des copies papier ou des fichiers numériques afin de faciliter leur rangement et leur localisation.
  • Conversion de données depuis des copies papier ou des fichiers numériques vers une version PDF, incluant la vérification de fichier, le contrôle en amont et la livraison. 
  • Services d'OCR pour la numérisation de documents papier et la modification des textes imprimés, ainsi que l'ICR, qui inclut ainsi les corrections d'erreurs

Services connexes

  • Mailroom as a Managed Service

    Service courrier

    Un service externe qui transformera la façon dont votre service courrier interne est géré.

  • Numérisation et archivage comme services managés

    Numérisation et archivage

    Passez aux flux numériques et accédez plus facilement à vos documents

  • The Digital Factory

    The Digital Factory

    Unique sur le marché, notre Digital Factory vous accompagne dans votre transformation digitale en numérisant vos documents papier et en automatisant vos processus.