Zorginstellingen moeten continu hun zorgfaciliteiten verbeteren om aan de specifieke behoeften van hun patiënten te kunnen voldoen. Daarnaast zijn ze ook nog eens aan strenge zorgwetgeving en kostenbesparende strategieën gebonden. Verder hebben zij óók nog te maken met het beheer van een grote hoeveelheid en verscheidenheid aan interne en externe communicatie, terwijl dat ze tegelijkertijd een superieure patiëntenzorg moeten leveren en administratieve fouten moeten voorkomen. Ricoh kan een advies geven over beter gebruik van informatiebronnen om de prestaties van het bedrijf en de kliniek te optimaliseren.