Ricoh was jarenlang partner van Infotec. Deze langdurige samenwerking werd in 2007, toen de Europese afdeling van Danka (vroegere naam van Infotec) werd opgenomen in de Ricoh Family Group, bezegeld. Vanuit strategisch oogpunt pasten Infotec en Ricoh perfect bij elkaar en de twee entiteiten werkten al hand in hand sinds de overname.
Met de integratie van de Infotec-activiteiten heeft Ricoh Belgium nu een gespecialiseerde eenheid opgericht, de ‘Ricoh Production Printing Business Group’. Hierin worden de kennis en ervaring van zowel Ricoh- als Infotec-medewerkers samengebracht, met het oog op een gecoördineerde marktaanpak.
De integratie brengt veel voordelen met zich mee, zoals een stijging van de verkoop, de opbouw van een dienstennetwerk, eenvormige en consistente communicatie over de hoogvolumemachines van Ricoh, geconsolideerde verkoop aan grote klanten en een betere kennisoverdracht. We willen de relatie met onze klanten verder versterken door hen nog meer performantie en toegevoegde waarde aan te bieden.