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Études de cas

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Les IT services de Ricoh fournissent des solutions pour infrastructure, un support qui se déploie sur l'ensemble du cycle de vie des produits et des services gérés capables de couvrir la totalité de l'environnement informatique d'une entreprise, des périphériques en réseau à l'infrastructure centrale.

Un large choix de services

Notre offre repose sur les relations stratégiques de Ricoh avec des fournisseurs et partenaires experts en technologie, des activités de R&D dédiées, le meilleur SAV de sa catégorie et un réseau pan-européen de techniciens. Nos offres de services incluent le conseil, la conception, la provision, la livraison, la gestion, la maintenance et l'optimisation des infrastructures. Ainsi, nous nous assurons que nos clients bénéficient du niveau de support adapté à leurs besoins.

Sur site et sur le Cloud

En plus de supporter les infrastructures sur site, nous proposons une gamme de solutions sécurisées sur le Cloud qui facilitent les processus de flux de travaux spécifiques, permettant à nos clients de bénéficier d'un déploiement de ressources d'applications plus simple, plus flexible et plus rentable.

Support unifié

Toutes les offres de services sont supervisées par le SAV Ricoh, reconnu par les acteurs du secteur. Ainsi, nos clients bénéficient d'un point de contact unique et dédié, pour une gestion efficace et intégrée de l'ensemble de leur environnement informatique, de communication et d'imagerie.